行政・自治体サイト
「住民票の取り方は?」「ゴミの収集日は?」など、日々の細かな問い合わせにAIが即答。職員の負担を軽減します。
答えはサイトのどこかに載っている。それでも訪問者はメニューを行き来し、検索してもヒットせず、あきらめて離脱してしまいます。
「住民票の取り方は?」「チェックインは何時から?」――よくある質問への電話・窓口対応が、日々の業務時間を圧迫しています。
インバウンドや在住外国人からの問い合わせは増える一方。多言語に対応できる人員を、窓口や時間帯ごとに確保するのは簡単ではありません。
質問に答えて終わり。本当は関心を持っているのに、適切なサービスの案内や担当者への取り次ぎができず、機会を取りこぼしています。
右下のアイコンをタップすると、リストークのデモボットがこのページで応答します。 音声でもテキストでもOK。リストークのことは、リストーク自身に聞いてみるのが一番です。
テキスト入力だけでなく、スマホに向かって話しかける質問にもスムーズに対応。高齢の方や文字入力が苦手な方にも優しい設計です。
増加するインバウンド対応もおまかせ。自動翻訳機能で、応対や窓口の業務を大幅に効率化します。
時間や曜日を問わず、お客様からのお問い合わせに即時対応が可能です。
専用の管理画面で、利用状況やよくある質問を可視化。回答内容の調整やナレッジの更新も、ダッシュボードから運用できます。
質問に答えて終わり、ではありません。会話の流れに合わせてサービスをご提案し、氏名・会社・連絡先をヒアリングしてお取り次ぎします。
面倒なQ&Aの作成は不要です。AIが専門知識を自動学習します。
既存サイトの作り直しは不要。チャットボタンを置くだけで始められます。
面倒なQ&Aリストの作成は不要。AIがサイトの情報を自動学習して回答します。掲載内容を更新すれば、その変更にも追従します。
「住民票の取り方は?」「ゴミの収集日は?」など、日々の細かな問い合わせにAIが即答。職員の負担を軽減します。
予約前の確認や館内施設の案内を多言語でサポート。24時間対応で機会損失を防ぎ、顧客満足度をアップ。
まずはお気軽にお問い合わせください。課題や要望に合わせて最適なご提案をします。
御社のデータや既存システムと連携し、御社サイト専用のチャットボットを構築いたします。
実際の利用シーンに合わせてAIの回答精度を調整。社内テストで使い勝手や精度を確認可能です。
調整完了後、すぐに本格運用が可能です。専任サポートがしっかりとフォローいたします。
気軽に始めたい方向け
¥30,000/月
迷ったらこのプラン
¥60,000/月
カスタム可能で幅が広がる
¥100,000/月
※初期費用は別途お見積もりいたします。API利用料(従量課金分)は別途ご負担が必要です。
サイトの規模やご要望によりますが、ヒアリングから運用開始まで数週間程度が目安です。導入後の回答精度の調整も継続的にサポートします。
大規模な改修は不要です。お使いのサイトにタグ(ボタン)を設置するだけで導入できます。WordPressサイト向けにはプラグインもご用意しています。
ありません。AIがWebサイトの情報を自動学習して回答します。サイトの掲載情報が更新された際の再学習にも対応します。
会話データは回答品質の改善・利用状況の分析のために取り扱います。データの取り扱い詳細は、お問い合わせの際にご説明いたします。
日本語のほか、英語・中国語・韓国語など5言語に対応しています。
ご利用いただけます。パソコン・スマートフォンのどちらのブラウザにも対応しており、スマホでは画面に向かって話しかける音声での質問もスムーズに行えます。
契約条件はプランやご利用形態によって異なります。まずはお気軽にご相談ください。
導入のご相談・お見積り・デモのご希望など、まずは気軽にご連絡ください。
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お問い合わせいただきありがとうございます。内容を確認のうえ、担当者より順次ご連絡いたします。
お急ぎの場合は、下記のお電話・メールでもお気軽にどうぞ。
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