探せない webサイトから教えてくれる webサイトへ

音声会話もできる、Webサイト専用AIチャットボット

WEB PORTAL — リストークが入口で案内するイメージ

こんなお悩み、
ありませんか?

  1. 情報はあるのに、たどり着けない

    答えはサイトのどこかに載っている。それでも訪問者はメニューを行き来し、検索してもヒットせず、あきらめて離脱してしまいます。

  2. 同じ質問への対応に追われる

    「住民票の取り方は?」「チェックインは何時から?」――よくある質問への電話・窓口対応が、日々の業務時間を圧迫しています。

  3. 増える外国語の問い合わせに、手が回らない

    インバウンドや在住外国人からの問い合わせは増える一方。多言語に対応できる人員を、窓口や時間帯ごとに確保するのは簡単ではありません。

  4. せっかくの来訪者を、次につなげられない

    質問に答えて終わり。本当は関心を持っているのに、適切なサービスの案内や担当者への取り次ぎができず、機会を取りこぼしています。

話しかけてみてください

右下のアイコンをタップすると、リストークのデモボットがこのページで応答します。 音声でもテキストでもOK。リストークのことは、リストーク自身に聞いてみるのが一番です。

リストークの5つの特徴

  • 声でたずねる

    テキスト入力だけでなく、スマホに向かって話しかける質問にもスムーズに対応。高齢の方や文字入力が苦手な方にも優しい設計です。

  • 多言語対応

    増加するインバウンド対応もおまかせ。自動翻訳機能で、応対や窓口の業務を大幅に効率化します。

  • 24時間365日対応

    時間や曜日を問わず、お客様からのお問い合わせに即時対応が可能です。

  • 分析・運用管理

    専用の管理画面で、利用状況やよくある質問を可視化。回答内容の調整やナレッジの更新も、ダッシュボードから運用できます。

営業もAIが担当

提案・リード獲得

質問に答えて終わり、ではありません。会話の流れに合わせてサービスをご提案し、氏名・会社・連絡先をヒアリングしてお取り次ぎします。

導入は簡単
サイトにボタンを置くだけ

面倒なQ&Aの作成は不要です。AIが専門知識を自動学習します。

  • タグを設置するだけ

    既存サイトの作り直しは不要。チャットボタンを置くだけで始められます。

  • サイトの情報を自動学習

    面倒なQ&Aリストの作成は不要。AIがサイトの情報を自動学習して回答します。掲載内容を更新すれば、その変更にも追従します。

こんなサイトでお使いいただけます

行政・自治体サイト

「住民票の取り方は?」「ゴミの収集日は?」など、日々の細かな問い合わせにAIが即答。職員の負担を軽減します。

ホテル・観光施設サイト

予約前の確認や館内施設の案内を多言語でサポート。24時間対応で機会損失を防ぎ、顧客満足度をアップ。

ご利用の流れ

  1. ヒアリング

    まずはお気軽にお問い合わせください。課題や要望に合わせて最適なご提案をします。

  2. システム構築

    御社のデータや既存システムと連携し、御社サイト専用のチャットボットを構築いたします。

  3. 調整・社内テスト

    実際の利用シーンに合わせてAIの回答精度を調整。社内テストで使い勝手や精度を確認可能です。

  4. 運用開始

    調整完了後、すぐに本格運用が可能です。専任サポートがしっかりとフォローいたします。

ご利用料金

ライトプラン

気軽に始めたい方向け

¥30,000/月

  • 音声チャット
  • 5言語対応
  • 基本FAQ

プレミアムプラン

カスタム可能で幅が広がる

¥100,000/月

  • 音声チャット
  • 5言語対応
  • 基本FAQ
  • 分析ダッシュボード
  • カスタム機能

※初期費用は別途お見積もりいたします。API利用料(従量課金分)は別途ご負担が必要です。

よくあるご質問

導入までどのくらいかかりますか?

サイトの規模やご要望によりますが、ヒアリングから運用開始まで数週間程度が目安です。導入後の回答精度の調整も継続的にサポートします。

既存のWebサイトの改修は必要ですか?

大規模な改修は不要です。お使いのサイトにタグ(ボタン)を設置するだけで導入できます。WordPressサイト向けにはプラグインもご用意しています。

Q&Aデータを自分たちで用意する必要はありますか?

ありません。AIがWebサイトの情報を自動学習して回答します。サイトの掲載情報が更新された際の再学習にも対応します。

会話の内容はどのように扱われますか?

会話データは回答品質の改善・利用状況の分析のために取り扱います。データの取り扱い詳細は、お問い合わせの際にご説明いたします。

どの言語に対応していますか?

日本語のほか、英語・中国語・韓国語など5言語に対応しています。

スマートフォンでも使えますか?

ご利用いただけます。パソコン・スマートフォンのどちらのブラウザにも対応しており、スマホでは画面に向かって話しかける音声での質問もスムーズに行えます。

契約期間や解約の条件を教えてください。

契約条件はプランやご利用形態によって異なります。まずはお気軽にご相談ください。

CONTACT

導入のご相談・お見積り・デモのご希望など、まずは気軽にご連絡ください。


または直接:077-567-7113info@ai-ot.com

運営会社: 株式会社AIoT(www.ai-ot.com)

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